Was ist eine Wettbewerbsanalyse im Internet ?

Eine Markt- und Wettbewerbsanalyse im Internet zielt darauf ab, eine Internetseite objektiv und kritisch zu analysieren im Umfeld der wichtigsten Wettbewerber (z.B. aus München).

Aufgaben einer Stärken-Schwächen-Analyse sind es dabei, die relativen Stärken und Schwächen einer Seite und die relative Auffindbarkeit im Internet zu ermitteln.

Die genaue Kenntnis von Kunden und Wettbewerber entscheidet gerade in schwierigen konjunkturellen Zeiten über den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg.

"Auch im Internet gilt der Satz: Wer zu spät kommt, den bestraft der Markt!"
(Dr. Thomas Middelhoff, früherer Vorstandsvorsitzender der Bertelsmann AG,
auf dem Deutschen Multimedia Congress am 26. April 1999 in Stuttgart)

Heben Sie sich mit Ihrer Seite wirksam von der Masse Ihrer Mitbewerber ab?

Ziele der Wettbewerbsanalyse: Wettbewerbs-Vorteile

Wettbewerbsvorteile entscheiden über Erfolg oder Mißerfolg von jedem Unternehmen - auch im Internet.

Eine Markt- und Wettbewerbsanalyse ist nicht nur in der Planungsphase eines Internetauftrittes wichtig:

Auch wenn eine Internetseite bereits im Netz ist, sollten im Rahmen von einem Qualitätsmanagement die Angebote aus derselben Branche oder ähnlichen Inhalts ständig beobachtet werden.

Wenn mit der angebotenen Leistung z.B. ein Anbietervorteil verbunden ist, dann handelt es sich zunächst nur um einen potenziellen Wettbewerbsvorteil.

Erst wenn es gelingt, dass ein Angebot von den Besuchern im Internet besser als ähnliche Wettbewerbsangebote empfunden wird, ist auch ein Kundenvorteil erlangt worden.

Im Internet sind Wettbewerber nur einen Klick entfernt!

Online-Wettbewerbsanalyse - wichtige Kennzahlen

• Wie schneidet der eigene Internet-Auftritt im Wettbewerbsumfeld ab?

• Wie gut kann eine Internetseite im Internet gefunden werden (relatives Suchmaschinenranking)?

• Welche Zielgruppen sprechen die Wettbewerber mit welchen Dienstleistungen an und mit welchem Service?

• Wie differenzieren sich allgemein die Wettbewerber in der Branche voneinander und mit welcher Strategie?

• Wie gut sind die wichtigsten Wettbewerber bei den Suchmaschinen zu finden (sind sie suchmaschinengerecht)?

• Wie aktuell sind die Informationen der Wettbewerber im Internet (z.B. durch Verwendung eines CMS Systems)?

Online-Wettbewerbsanalyse - Medien-Prüfpunkte

Kritische Analyse und Vergleich von relativen Stärken und Schwächen des eigenen Internetauftrittes.

Ermittlung von Verbesserungspotenzialen, die bei der Erstellung oder Überarbeitung des Internetauftritts berücksichtigt werden können.

Analyse der Internetauftritte der wichtigsten Wettbewerber nach einem allgemeinen und selbst definierten Fragebogen: äußerer Eindruck (Design, Fotos, Web-Videos und Layout), Funktionalität, Marketing und Kommunikation, technische Umsetzung, Bedienerfreundlichkeit (Usability), Auffindbarkeit in den Suchmaschinen, Produkt- und Firmenpräsentation.

Es geht nicht darum, eine Internetseite zu haben, weil "man" einen Internetauftritt hat.

Eine strategische Markt- und Wettbewerbsanalyse gibt einen Leitfaden vor, mit dem Ziele, Stärken und Schwächen der Wettbewerber erkannt und dieses Wissen mit neuen Lösungen für sich genutzt werden kann.

Seien Sie zukünftig im Internet Ihren Wettbewerbern mit dieser Medien-Checkliste einen Schritt voraus!